消防检查人员捣乱。 服务中心聚集了一些老人和家属，讨要说法。 返回服务中心，周海琼亲自向老人们和家属—— 澄清冒充消防检查人员的真相。 “各位叔叔阿姨，还有家属们。 之前冒充消防检查人员来捣乱的事情。 警方已经查明是有人指使的。 现在那些人已经受到了应有的处罚。 请大家放心，我们一定会加强安全管理。 保障大家的生活安全。” 周海琼诚恳地说道。 老人们和家属们听了周海琼的解释，情绪逐渐平复。 一位老人说道：“周总，我们相信你。 但希望你们以后能够更加谨慎。 不要再生这样的事情了。” “您...